Mengelola Ekspektasi Media: Kunci Sukses Brand dalam Memenangkan Perhatian Jurnalis
Dalam dunia komunikasi dan branding, membangun hubungan baik dengan media adalah salah satu kunci untuk mendapatkan eksposur yang optimal. Bagi sebuah brand, perhatian dari jurnalis atau media sangatlah penting karena hasil liputan atau pemberitaan dari mereka akan mampu meningkatkan visibilitas dan reputasi brand di mata publik. Selain itu, coverage pemberitaan juga akan meningkatkan kesadaran dan keterlibatan merek (brand awareness dan engagement).
Salah satu cara untuk menarik perhatian dan keterlibatan media adalah dengan mengundang mereka ke berbagai kegiatan seperti acara peluncuran produk, press gathering, atau event eksklusif. Namun, lebih dari sekadar menjamu media, penting untuk mengelola ekspektasi mereka dengan baik. Ini dilakukan untuk menghindari rasa kecewa terhadap informasi atau acara yang diadakan, yang bisa berdampak negatif pada pemberitaan tentang brand.
Mengelola ekspektasi media dimulai dengan pemahaman akan kebutuhan dan tantangan yang mereka hadapi. Jurnalis memiliki target yang harus dipenuhi, baik dalam bentuk jumlah artikel, tenggat waktu yang ketat, atau menemukan sudut pandang menarik untuk pembaca mereka. Untuk membantu mereka, sebuah brand perlu memastikan bahwa materi yang disediakan tidak hanya informatif, tapi juga mudah diakses dan relevan. Contohnya, memberikan siaran pers yang lengkap, akses ke narasumber utama, atau bahkan materi visual berkualitas seperti foto dan video, dapat membantu jurnalis menghasilkan artikel yang lebih mendalam.
Selain itu, mengatur ekspektasi juga melibatkan kejujuran dalam komunikasi. Jangan menjanjikan sesuatu yang tidak bisa dipenuhi, seperti eksklusivitas berita, akses ke tokoh penting yang ternyata sulit dijangkau, atau data yang belum siap. Lebih baik memberikan gambaran realistis sejak awal mengenai apa yang bisa didapatkan dari acara atau informasi yang dibagikan. Dengan begitu, jurnalis akan memiliki harapan yang jelas dan tidak merasa kecewa jika apa yang dijanjikan tidak sebanding dengan kenyataan.
Di sinilah peran penting PR agency terlihat. Sebagai penghubung antara brand dan media, PR agency dapat membantu memetakan angle cerita yang menarik bagi media sekaligus memastikan bahwa ekspektasi kedua belah pihak—baik brand maupun media—terkelola dengan baik. PR agency juga dapat memberikan saran mengenai cara terbaik untuk menyajikan informasi sehingga sesuai dengan kebutuhan media, sekaligus mempromosikan pesan utama brand. Kolaborasi yang erat antara brand dan PR agency adalah kunci untuk menciptakan hubungan yang saling menguntungkan dengan jurnalis, di mana brand mendapatkan pemberitaan yang positif, dan media mendapatkan konten berkualitas.
Jika Anda mencari PR agency yang siap diajak brainstorming dan berkolaborasi untuk mencapai tujuan ini, AsiaPR adalah pilihan yang tepat. Kami siap membantu brand Anda menarik perhatian media dengan cara yang efektif dan berkelanjutan, memastikan setiap interaksi dengan jurnalis meninggalkan kesan positif dan berdampak besar bagi citra brand Anda.
